Política de Privacidade

1. Introdução

A Synergy Legal Services ("nós", "nosso" ou "nos") é um escritório de advocacia localizado em Provo, Utah. Estamos comprometidos com a proteção da privacidade e das informações pessoais de nossos clientes e contatos. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

Ao contratar nossos serviços, enviar um formulário de admissão ou consentir em receber mensagens SMS nossos, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

2. Informações que Coletamos

2.1 Formulários de Admissão Presenciais

• Nome completo
• Endereço postal e/ou residencial
• Número de telefone (incluindo celular)
• Endereço de e-mail
• Detalhes do caso relevantes para os serviços solicitados
• Qualquer outra informação fornecida voluntariamente

2.2 SMS / Mensagens de Texto

Quando você fornece seu número de celular e consente no formulário de admissão para receber mensagens de texto, coletamos e processamos seu número e o conteúdo das mensagens trocadas por SMS.

2.3 Site

Se você visitar nosso site em utahsynergylegal.com, podemos coletar informações técnicas padrão como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas.

3. Como Usamos Suas Informações

• Para fornecer serviços jurídicos e representação
• Para nos comunicar sobre seu caso, consultas e atualizações do serviço
• Para enviar lembretes de consultas e notificações importantes por SMS (com seu consentimento)
• Para responder às suas consultas e fornecer suporte ao cliente
• Para cumprir leis, regulamentos e obrigações legais aplicáveis
• Para manter e melhorar nossos serviços

4. Mensagens SMS e Conformidade

4.1 Seu Consentimento

Enviamos mensagens SMS apenas para pessoas que forneceram consentimento expresso por escrito, coletado por meio de nosso formulário de admissão presencial.

Seu consentimento para receber mensagens de texto não é condição para comprar ou receber qualquer bem ou serviço nosso. Você pode recusar ou retirar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar sua capacidade de trabalhar conosco.

4.2 Tipos de Mensagens SMS

• Lembretes e confirmações de consultas
• Atualizações de status do caso e notificações de documentos prontos
• Comunicações de acompanhamento relacionadas ao seu assunto jurídico
• Avisos importantes sobre seus serviços

4.3 Frequência de Mensagens e Tarifas

A frequência de mensagens varia conforme as necessidades e a atividade do seu caso. Podem ser aplicadas tarifas de mensagens e dados da sua operadora. A Synergy Legal Services não cobra pelas mensagens SMS; no entanto, sua operadora móvel pode cobrar as tarifas padrão de mensagens e dados.

4.4 Instruções para Cancelar

4.5 Instruções de Ajuda

4.6 Sem Compartilhamento de Dados de Consentimento SMS

Seu número de celular e informações de consentimento SMS não serão vendidos, compartilhados, alugados ou transferidos a terceiros ou afiliados para fins de marketing ou promocionais. Os dados de aceitação (opt-in) e consentimento para mensagens de texto não serão compartilhados com terceiros. Esses dados são usados exclusivamente para facilitar a comunicação entre você e a Synergy Legal Services.

5. Como Compartilhamos Suas Informações

Não vendemos, compartilhamos, alugamos, trocamos nem divulgamos suas informações pessoais a terceiros. Suas informações são usadas exclusivamente pela Synergy Legal Services.

6. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política. Os registros de clientes podem ser retidos por no mínimo sete (7) anos após o encerramento do seu caso.

7. Segurança dos Dados

• Formulários de admissão físicos em armazenamento seguro
• Acesso a informações pessoais limitado ao pessoal autorizado
• Uso de infraestrutura de mensagens segura para comunicações SMS

8. Seus Direitos de Privacidade

• Acesso: Direito de solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você.
• Correção: Direito de solicitar que corrijamos informações imprecisas ou incompletas.
• Exclusão: Direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a obrigações legais de retenção.
• Cancelamento de SMS: Direito de retirar seu consentimento para receber mensagens SMS a qualquer momento.

9. Privacidade de Menores

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças.

10. Contate-nos

11. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você a revise periodicamente. O uso continuado de nossos serviços após qualquer atualização constitui aceitação da política revisada.

Esta Política de Privacidade foi revisada e aprovada pela administração da Synergy Legal Services.